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自助服务 SERVICE

在线支付

贝贝目前提供了多种在线付款方式供您选择。
支付宝(含信用卡快捷支付)

如果您已经拥有支付宝账户,可选择支付宝进行付款。

如果您还不知道如何使用支付宝,请看看这里:支付宝使用帮助 。

网银直接支付

选择网银支付,您的银行卡需要开通相应的在线业务。因各地银行政策不同,建议您在网上支付前拨打所在地银行电话,咨询该行可供网上支付的银行卡种类及开通手续。

需要提醒您的是,仅仅下订单并没有完成购物,必须支付之后才能算是真正交易成功哦!您已经支付的订单的状态将变成“已付款”。 如果您在截止时间或者是特卖数量售尽之前没有付款,您的订单会被标记为“已过期”,您就失去了参加这次机会,所以请在下订单后尽快付款哦~
常见问题:
Q1、网上银行已经扣款,但订单仍然显示“等待付款”,怎么办?

请不要担心,因银行数据未及时传输,可稍后刷新页面查看。如较长时间仍显示未付款,请联系贝贝在线客服。

Q2、我在网上银行重复付款了,怎么办?

因银行未及时传输数据而导致,请联系贝贝在线客服,我们在与银行核对后,根据您当时使用的支付类型,将重复支付的款项退回至贝贝余额。

Q3、网上银行页面打不开,怎么办?

建议使用IE核心的浏览器,点击IE的菜单“工具”-“Internet选项”-“安全”,将安全中的各项设置恢复到默认级别。

Q4、支付宝提示:抱歉,请选择和第一次创建交易时相同的支付方式,请重新选择支付方式或在商户网站重新购买商品。

这是因为支付订单已经创建,支付宝不允许后续修改支付方式,请使用创建时选择的支付方式进行支付。

如果一定要更改支付方式,请关闭该订单后重新下单。

Q5、支付宝提示:抱歉,该商品的交易金额与原先的不一致,请重新创建交易付款。

如果在创建订单时选择了使用余额支付,后续又去修改,将导致需要在线支付的金额发生变化,反之同理。

支付宝不允许已创建订单的支付金额发生变化,如果一定要更改是否使用余额支付,请关闭该订单后重新下单。

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